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Votre fichier est rejeté par la banque ?


Avant de nous appeler, vérifiez les principaux cas de rejet rencontrés par les utilisateurs de SepaWin:
  • Mauvaise gestion des dates : la date de prélèvement doit être au minimum 6 jours après la date de signature de mandat dans le cas d'un prélèvement FIRST et 3 jours dans le cas d'un prélèvement RCUR

  • SepaWin affiche une erreur « de droits » ?


    Le logiciel ne possède pas les droits d'enregistrement nécessaires à la sauvegarde de vos informations.
    Rendez vous dans le dossier d'installation, à priori « Disque C », puis « Program Files (x86) », puis « SepaWin ».
    Sur l'icône « SepaWin.exe », effectuez un clic avec le bouton droit, puis « Propriétés ».
    Repérez dans les onglets et cochez « Exécutez ce programme en tant qu'administrateur » puis validez.
    C'est corrigé.
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